MarieCurie

Hallo, ich bin neu hier und wende mich gleich mal mit einer Frage an Euch. Wir sind gestern aus dem Campingurlaub mit Zelt zurückgekommen von der Ostsee. Eigentich wollten wir bis heute bleiben, aber haben vorzeitig abgebrochen. Am Donnerstag gab es Dauerregen an der Ostsee in Holstein und wir sind nachmittags gegen 15 Uhr losgefahren, weil wir beim Regen nicht den ganzen Tag im Zelt sitzen wollten. Zu dieser Zeit gab es im oberen Teil unserer Zeltwiese schon sehr große Pfützen. Der Campingplatzbetreiber sagte uns er würde gleich den Teich leerer pumpen der sich ein Stück (etwa 15 Meter) von unserem Platz wegbefand und wir dachten uns nichts dabei. Als wir gegen 19 Uhr zurück kehrten stand unser Platz unter Wasser und die Feuerwehr pumpte....
Unser Zelt stand etwa 50 cm tief im Wasser und alles drin...Klamotten von 5 Personen, Campingkleiderschrank, Kocherschrank, eine kleine aber sehr teure Waeco (ich glaube CF25 heiß das Ding) und natürlich alles im Wasser, inklusive Luftmatratzen und Schlafkabinen.
Die Feuerwehr sagte gleich schlafen könnten wir dort nicht, haben aber sehr tatkräftig beim ausräumen des Zeltes geholfen. Der Campingplatzbetreiber hat sich dann um ein Zimmer im Hotel bemüht.
Jetzt zu meiner Frage : das Hotelzimmer für 1 Nacht hat 150 Euro gekostet, die Waeco ist sehr wahrscheinlich frack, die Schränke, die Matratzen......usw.
Der CB sagt das ist höhere Gewalt und wir hätten ja das Zelt woanders aufbauen können und dann nicht ins Hotel gebraucht (haha) und der Rest ist eben Pech....
Gibt es die Möglichkeit, dass unsere Hausrat für einen Teil des Schadens aufkommt?

LG
Gabi

Newbee

Hallo und herzlich Willkommen!


Tut mir erstmal leid für den abgebrochenen Urlaub, sowas ist Ärgerlich, dazu kommt, dass Hochwasser ne echte Sauerei ist (was die Verschmutzung betrifft).
Ich habe einen Saisonstellplatz am Fluss, mein Wohnwagen steht Hochwassergefährdet und hab mich damit mal befasst.
Prinzipiell benötigst du eine Außenversicherung zur Hausrat, da die Hausrat meistens nur Sachen beinhaltet die sich innerhalb vom Gebäude befindet. Dieses Gebäude ist natürlich deine Wohnung.
Dazu kommt dann noch die Frage ob sie bei Hochwasser überhaupt haftet.
Da hilft nur das Studieren der ABG deiner Hausratversicherung.

P.S.
Was ich nicht richtig verstanden hab ; Kam das ganze Wasser nun vom Regen, oder von der Auspumpaktion des Teiches??

Newbee

MarieCurie

Hallo Newbee,
es ist so, dass der Platz teilweise mitten drin Schilfzonen hat und laut CB drainiert ist. Auf der Urlauberwiese gibt es einen kleinen abgezäunten Teich (wir vermuten im Nachhinein, dass hier sichtbar wird wenn der Grundwasserspiegel steigt) Der CB hatte uns ja schon am Nachmittag gesagt er müsse abpumpen weil der Teich zu voll sei. Laut CB hatte er vor 2 Jahren schon einmal eine solche Überschwemmung, da wären aber auf einen qm 150 mm Niederschlag gefallen und diesmal nur 80....
Irgandwann stelle ich auch mal Bilder dazu ein, aber im Moment sitze ich gerade hier mit gefühlten Tonnen an Wäsche (auch das was noch frisch war ist ja nass geworden und muss gewaschen werden) und mein Lebensgefährte ist krank mit Magen/Darm und Erkältung.
Mal sehen ob die HUK einen Teil des Schadens übernimmt. Dem Zelt geht's übrigens sehr gut, ist ein Palma 4 von Obelink, mittlerweile 6 Jahre alt und hat seitdem jedes Jahr mindestens 3 Wochen im Sommerurlaub irgendwo gestanden und manchmal auch noch 2 Wochen im Herbst. Es war vor dem Urlaub frisch imprägniert von Hand, das kann ich jetzt sicher noch mal machen.

LG
Gabi

Gast3873

Hallo Gabi,
erst mal mein Mitgefühl für dieses negative Urlaubsende. Ich kann dir nur sagen, dass meine Hausratversicherung (DEVK) nicht für Schäden an meinem Hausrat in unserem Wohnwagen aufkommt. Ich würde also in jedem fall auf dem Schaden sitzen bleiben.

MarieCurie

So, jetzt mal Bilder

Miniaturansicht angehängter Grafiken

         

MarieCurie

und noch welche
Die Versicherung prüft zur Zeit ob sie sich aus Kulanz am Schaden beteiligt, da wir seit 15 Jahren die Hausrat dort haben und auch fast sämtliche andere Versicherungen.Im Ferienhaus wäre alles versichert gewesen, hmpf. Ich sitze hier mit gefühlten 150 kg Wäsche und bin froh noch Urlaub zu haben um diesen Berg bewältigen zu können.

LG
Gabi

Miniaturansicht angehängter Grafiken

     

Feger

Was ich nicht verstehe ist, wie man sich bei so einem Wetter und der Ankündigung, das bald gepumpt werden wird, für vier Stunden vom Zelt entfernt, noch dazu wo das Zelt ja augenscheilich in einem Tiefpunkt des Zeltplatzes steht (Nebenwiese scheint ja nicht überflutet).

Gruß, der Feger, der in Skandinavien bei verschiedenen Wetterlagen auch schon etliches mitgemacht hat....

HDF

Gegen Einbruch - ja. Aber gegen Wasserschäden anders als Leitungswasserschäden? Meine Hausratversicherung (HUK) sieht da gar nichts vor (auch nicht daheim).

"Prinzipiell benötigst du eine Außenversicherung zur Hausrat, da die Hausrat meistens nur Sachen beinhaltet die sich innerhalb vom Gebäude befindet. Dieses Gebäude ist natürlich deine Wohnung" - nein, bei den üblichen Hausratversicherungen ist das auch dein Ferienhaus - aber kein Zelt und kein Wohnwagen (dafür gibt es Reisegepäckversicherungen mit "Campingklausel"; sehr teuer)