Mo1234

Hallo liebes Forum!

Ich (= Frau) hab zuspät "Stop" gerufen, und er (= Mann) ist dann mit der rechten hinteren Seite am Tor hängengeblieben. Nun habe ich den Ärger mit ihm und er möchte den Schaden unbedingt reparieren lassen. Schaden = zerdrückte Leiste (Alu?) fürs Einfädeln des Vorzeltes (Ihr wisst schon, was ich meine, oder?...) und Kratzer über dem Blinker.

Muss ich für eine solche Reparatur zum Händler (100 km entfernt), oder könnten wir auch einfach zum Caravancenter um die Ecke damit? Hätte das Auswirkungen auf irgendwelche Garantieleistungen?

Danke & Gruß
Mo1234

P.S. Ja ich weiß - mit Mover wäre das nicht passiert - aber wir sind Anfänger und müssen ein bisschen sparen...

Asche

[QUOTE=Mo1234;266535]Hallo liebes Forum!

Hallo 1234
Wegen der Garantie ist es besser beim Händler wo er gekauft wurde, gruß Horst.

€amperteufel

Hallo,
hatte mir auch mal die untere Kederleiste ( für den Windschutz )
eingedrückt.

Wenn's nur die Kederleiste getroffen hat ( alles darunter noch o.k. ist )
einfach als Meterware beim Knaus-Händler kaufen und austauschen.

Bei unserem FENDT bleib sogar die Dichtmasse auf dem WoWa-Blech
und ich musste nur die neue Kederleiste zuschneiden / abschrägen und
anschrauben.

Wenn's die Hauptkederleiste ( vorne /hinten & oben ) ist,
besser in der Werkstatt ( mit anschl. Dichtigkeitsprüfung, mit Bescheinigung / Ergebnis ) durchführen lassen.

Gruß Thomas

Mo1234

:-) Danke für Euere Antworten. Das hört sich teuer an... (seufz)

Trotzdem schön, dass sich jemand für mein Problem interessiert hat! Allzeit gute Fahrt & schönen Urlaub Euch beiden!

Bemmbes

Da es sich um einen Selbstverschuldeten Schaden handelt, kannst du ihn auch im Caravancenter um die Ecke richten lassen, dies hat auf die Garantie keine Auswirkungen.
Gruß Bemmbes

PMover

STOPP!!!

Ob selbstverschuldet oder fremdverschuldet: wenn jemand anderes als der Garantiepartner, der ausliefernde Händler i.d.R., am Fahrzeug schraubt, wurschtelt oder ... kann die Garantie ungültig werden. Da hilft nur ein Blick in die Garantiebedingungen. Von daher ist man mit dem ausliefernfen Händler und einer anschließenden Dichtigkeitsprüfung auf der sicheren Seite. Und der finanzielle Schaden solltedoch die Vollkasko-Versicherung übernehmen, oder habt ihr da gespart?

Wenn keine Dichtigkeitsprüfung gemacht wird, auf jeden Fall schriftlich bestätigen lassen, das die Dichtigkeitsgarantie von der durchgeführten Reparatur nicht beeinflußt wird. Dabei würde ich noch mit Knaus direkt klären, ob so etwas überhaupt möglich ist, denn für die Dichtigkeitsgarantie ist der Hersteller und nicht der Händler der Partner.

Die Möglichkeit über den Händler um die Ecke wäre nur, wenn dieser auch ein Knaus Vertragspartner wäre! Auf jeden Fall vorher klären und schriftlich bestätigen lassen.

Gruß
Pmover